S280 单选题

调查者扮演为普通顾客，在不同的商店和其他的商业机构中，按事先拟定的指示，仔细观察和评估客户服务，最后提出报告，用于对该单位或机构产品及服务质量进行评估的人员。这类调查者常被称为（ ）。

• A嘉宾顾客
• B商情预报员
• C综合管理者
• D神秘顾客

来源

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